Algemene voorwaarden

1. Om een Thuisbezorgd.nl cadeaukaart te kopen, ga je naar Thuisbezorgd.nl en volg je de instructies om je cadeaukaart te bestellen.

2. Cadeaukaarten kunnen momenteel alleen worden ingewisseld op Thuisbezorgd.nl

3. De cadeaukaart is eigendom van Thuisbezorgd.nl gevestigd op Piet Heinkade 61, 1019GM, Amsterdam. Klanten hoeven alleen contact op te nemen met Thuisbezorgd.nl als ze problemen hebben met de cadeaukaart of terugbetalingen nodig hebben. De betaalcadeaukaart van Thuisbezorgd.nl wordt uitgegeven aan Thuisbezorgd.nl door een externe verwerker, maar de verkoop wordt beheerd en afgehandeld door Thuisbezorgd.nl.

4. Aangekochte cadeaukaarten kunnen niet worden geretourneerd.

5. Cadeaukaarten kunnen niet worden opnieuw worden opgewaardeerd.

6. Cadeaukaarten kunnen niet worden gebruikt om andere betaalcadeaukaarten van Thuisbezorgd.nl te kopen. Deze kaart heeft dezelfde waarde als contant geld bij gebruik op ons platform. Verloren, gestolen of beschadigde kaarten worden niet vervangen. Deze kaart is geen creditcard of betaalkaart en kan niet opnieuw worden opgeladen, behalve voor zover dit wettelijk is voorgeschreven. Ongebruikt tegoed dat op een account van Thuisbezorgd.nl is geladen, kan niet worden overgezet naar een ander account van Thuisbezorgd.nl.

7. We behouden ons het recht voor om een aankoop van een cadeaukaart naar eigen goeddunken niet uit te voeren en in dat geval zullen we de transactie terugbetalen.

8. Als wij van mening zijn dat je op het moment van aankoop of achteraf op enigerlei wijze misbruik maakt van cadeaukaarten of deze aan anderen verkoopt, behouden wij ons het recht voor om je cadeaukaart te annuleren en je account van Thuisbezorgd.nl te sluiten zonder je dit van tevoren te laten weten.

9. Thuisbezorgd.nl behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken te voorkomen dat derden haar cadeaukaarten distribueren of er reclame voor maken.

10. Thuisbezorgd.nl is niet verantwoordelijk voor vervanging van verloren, beschadigde of gestolen cadeaukaarten, of voor cadeaukaarten die zijn verkocht of gedistribueerd door een derde die niet is goedgekeurd door Thuisbezorgd.nl.

11. In geen geval zal Thuisbezorgd.nl aansprakelijk zijn voor enige indirecte, gevolg-, exemplarische, incidentele, speciale of bestraffende schade, inclusief ook gederfde winst, zelfs als Thuisbezorgd.nl is geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade.

12. Cadeaukaarten vervallen in overeenstemming met de voorwaarden die worden vermeld bij levering van de cadeaukaart. Als de vervaldatum is verstreken, wordt het resterende saldo geannuleerd en wordt de cadeaukaart als ongeldig beschouwd.

13. Elk ongebruikt tegoed zal worden behandeld als een verbeuring door de klant met betrekking tot het recht om de cadeaukaart te gebruiken en het ongebruikte tegoed zal worden behandeld als een niet-verkoop. De vervaldatum zoals vermeld bij de levering van de cadeaukaart is een aanvaardbare afsluitingsperiode voor de toepassing van deze clausule.

14. Het tegoed op de cadeaukaart kan worden gebruikt in combinatie met Apple Pay, Android Pay of Visa Checkout.

15. Het tegoed op de cadeaukaart kan niet worden gebruikt in combinatie met contant geld.

16. Het tegoed op de cadeaukaart kan niet worden gebruikt in combinatie met promotiecodes of kortingsvouchers.

17. Als de waarde van je aankoop lager is dan de waarde van je cadeaukaart, wordt het bedrag van je aankoop afgeschreven van je cadeaukaart en kan de resterende waarde van je cadeaukaart worden ingewisseld bij een volgende aankoop.

18. Als de waarde van je aankoop (inclusief service- en restaurantkosten) hoger is dan de waarde van de cadeaukaart, berekent Thuisbezorgd.nl bij het afrekenen het resterende saldo dat je kunt betalen met een andere betaalmethode die wordt geaccepteerd bij Thuisbezorgd.nl.

19. Wanneer je een bestelling van een Thuisbezorgd.nl annuleert en je cadeaukaart hebt gebruikt voor volledige of gedeeltelijke betaling, wordt het bedrag dat op de cadeaukaart wordt gebruikt, teruggestort op de cadeaukaart.

20. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.

21. De algemene voorwaarden op de website van Thuisbezorgd.nl zijn van toepassing op de aankoop van cadeaukaarten en door de aankoop van een cadeaukaart ben je ook gebonden aan de algemene voorwaarden.

22. Het privacybeleid van Thuisbezorgd.nl op onze website is van toepassing voor zover wij persoonlijke informatie verzamelen of verwerken in verband met de cadeaukaarten.

23. Op deze algemene voorwaarden en elk geschil of elke claim (inclusief een niet-contractueel geschil of een niet-contractuele claim) die voortvloeit uit of verband houdt met deze algemene voorwaarden zijn de wetten van Nederland van toepassing, en ze zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van Nederland.

24. Als er geen vervaldatum staat op de gekochte cadeaukaart, zijn de cadeaukaarten 3 jaar geldig na de aankoopdatum. Als de lokale wetgeving een langere vervaldatum voorschrijft en deze periode van 3 jaar al is verstreken, waardoor u uw cadeaukaart niet kunt inwisselen, neem dan contact op met de lokale klantenservice van Thuisbezorgd.nl die u kan ondersteunen.

25. Actievoorwaarden die specifiek gelden voor Promotiecodes / BonusCodes / Claim je Code: dit zijn codes die door de ontvanger persoonlijk geactiveerd dienen te worden binnen de in de betreffende e-mail vermelde activatieperiode. Pas na deze activatie wordt de ontvangen code omgezet in een giftcardcode en zijn de standaardvoorwaarden van de giftcard van toepassing. Na afloop van deze uiterlijke activatiedatum vervalt het recht op activatie en kan de code niet meer worden gebruikt. Thuisbezorgd.nl is niet aansprakelijk voor het niet (tijdig) activeren van de code door deelnemers, ongeacht de oorzaak.

Indien een promotiecode wordt ontvangen via een specifieke uiting (zoals maar niet beperkt tot een e-mail, advertentie of campagnepagina), zijn tevens de voorwaarden van toepassing zoals gecommuniceerd in de betreffende uiting waarmee de code is verstrekt.

De algemene voorwaarden van de campagnehouder zijn eveneens van toepassing. Deze voorwaarden zijn raadpleegbaar via de e-mail die is ontvangen van de campagnehouder.